【发布时间：2019年7月】

新手爸妈在选择母婴护理服务时，常常会困惑护理员能做什么、不能做什么；从业者也希望明确自身的服务边界。2019年7月发布的《关于加强医疗护理员培训和规范管理工作的通知》，为医疗护理员（含母婴方向）的职责和培训划出清晰边界，既保障了婴幼儿家庭的服务安全，也为从业者指明了职业方向。

通知明确，医疗护理员属于医疗辅助服务人员，不属于医疗机构卫生专业技术人员。在母婴照护场景中，医疗护理员的工作核心是生活照护，例如协助产妇洗漱、指导新生儿喂养姿势、帮助新生儿更换尿布等，严禁从事医疗护理专业技术性工作。

具体来说，医疗护理员不得进行肌肉注射、静脉输液、伤口缝合拆线等医疗操作，也不能独立判断新生儿或产妇的健康状况并给出医疗建议。所有服务均需在医务人员的指导下进行，切实保障母婴的医疗安全。

在挑选母婴护理服务时，家长可以从以下几个方面判断护理员是否符合规范：

看资质：优先选择经过正规培训并取得相关证书的医疗护理员，可要求查看其培训证明和健康证。

明职责：在签订服务合同时，明确护理员的服务内容，确保不包含医疗专业技术性工作。若护理过程中涉及医疗需求，应及时联系专业医务人员。

重沟通：与护理员保持密切沟通，了解其服务方式和操作流程，若发现护理员进行医疗操作，要及时制止并反馈给服务机构。

对于母婴方向的医疗护理员来说，明确服务边界是职业发展的基础：

守底线：严格遵守通知规定，不触碰医疗护理专业技术性工作的红线，在服务过程中遇到医疗问题，及时联系医务人员。

强技能：聚焦生活照护技能的提升，例如学习科学的新生儿抚触手法、掌握产妇营养搭配知识等，通过正规培训不断提高服务水平。

知责任：了解自身的法律责任和职业义务，维护母婴的健康安全，通过专业、规范的服务获得家长的信任和认可。

来源：《关于加强医疗护理员培训和规范管理工作的通知》（2019-07）